Осложнения c DVD-устройством, как бы Вы разруливали?

[Yakrasivaya]

[color=#22229c]

Ситуация трудная [url=http://boyity.org.ru/]:[/url]
5 дней назад в торговом центре был куплен DVD плейер Samsung[url=http://bexity.net.ru/].[/url] К нему[url=http://bexety.net.ru/],[/url] в комплекте[url=http://bexoty.net.ru/],[/url] шел диск караоке[url=http://bexoty.net.ru/].[/url] [url=http://bexity.net.ru/].[/url] [url=http://bexity.net.ru/].[/url]

Вчера[url=http://boxuty.org.ru/],[/url] лоток привода отказался открываться[url=http://bumaty.net.ru/].[/url] [url=http://boyaty.org.ru/].[/url] [url=http://boyaty.org.ru/].[/url] Внутри находится тот самый прилагаемый диск[url=http://bumity.net.ru/].[/url] Плейер был отнесён обратно в магазин[url=http://boxuty.org.ru/],[/url] с претензией[url=http://bumity.pp.ru/],[/url] в которой содержится требование о замене некачественного товара на аналогичный товар надлежащего качества[url=http://bumety.pp.ru/].[/url] Требование принято и подписано[url=http://bumaty.pp.ru/].[/url] [url=http://bumety.net.ru/].[/url] [url=http://bumety.pp.ru/].[/url]

При передаче был составлен акт[url=http://bumety.net.ru/],[/url] что изделие внешних повреждений не имеет и содержит полную комплектацию[url=http://bumaty.pp.ru/].[/url]

После того[url=http://bucity.org.ru/],[/url] как плейер был вскрыт в мастерской магазина (не АСЦ) без моего присутствия[url=http://bumuty.pp.ru/],[/url] было дано заключение[url=http://bucety.org.ru/],[/url] что лоток не открывался вследствии заклинивания диска и было предложено забрать отремонтированный агрегат[url=http://bumuty.pp.ru/].[/url] [url=http://bumuty.pp.ru/].[/url] [url=http://bumoty.pp.ru/].[/url]

Я[url=http://bofaty.pp.ru/],[/url] однако[url=http://bofety.pp.ru/],[/url] не согласен с такой постановкой вопроса[url=http://bupity.pp.ru/],[/url] и требую замены на новый[url=http://bupoty.pp.ru/].[/url] [url=http://bupety.pp.ru/].[/url] [url=http://bucaty.org.ru/].[/url]

Меня[url=http://bogaty.pp.ru/],[/url] честно говоря[url=http://bixity.org.ru/],[/url] вся эта морока жутко угнетает[url=http://bixaty.org.ru/],[/url] не знаю что и делать[url=http://biwuty.org.ru/].[/url] [url=http://boduty.pp.ru/].[/url] [url=http://bixety.org.ru/].[/url]

Что мне надо делать в данной ситуации[url=http://bizaty.org.ru/]:[/url] стоит ли подписывать такой акт? Стоит ли забирать этот аппарат из ремонта?
Что бы вы делали в такой ситуации? Жуть[url=http://biyity.org.ru/],[/url] да и только[url=http://biyuty.org.ru/],[/url] вот попал[url=http://bizaty.org.ru/].[/url] [url=http://biyuty.org.ru/].[/url] [url=http://bofity.pp.ru/].[/url]

Персонал их[url=http://benuty.net.ru/],[/url] стоит отдать должное[url=http://bepety.net.ru/],[/url] общался преветливо и дружелюбно[url=http://bocity.org.ru/].[/url] Однако[url=http://benuty.net.ru/],[/url] собсвенно[url=http://benoty.net.ru/],[/url] проблемы оно не решает[url=http://bepety.net.ru/].[/url]
Интересно[url=http://borety.pp.ru/],[/url] а реально[url=http://bocaty.org.ru/],[/url] в этой ситуации[url=http://borety.pp.ru/],[/url] требовать замены на новое устройство[url=http://boputy.pp.ru/],[/url] бесплатно? Или[url=http://bocety.org.ru/],[/url] с некоторой доплатой[url=http://borety.pp.ru/],[/url] выбрать модель подороже[url=http://bocaty.org.ru/],[/url] понадежней?
Если бы знал[url=http://bocoty.org.ru/],[/url] что с самсунгом так выйдет[url=http://bodety.org.ru/],[/url] наверное[url=http://bodaty.org.ru/],[/url] выбрал бы все-таки Сони[url=http://bodaty.org.ru/].[/url] [url=http://bocoty.org.ru/].[/url] [url=http://bodaty.org.ru/].[/url]

[/color]

[oleniania]

Ты ничего не докажешь!Они правы!Я тоже сталкивался с подобной ситуацией и хорощо зная все законы,ничего не доказал.Это геморой нашей долбаной горбачевской перестройки.Они вынесут тебе целую кучу нормативов,по которым они будут правы.Попросту забирай агрегат и пользуйся! самое главное не грузись....:-)От этого все-равно тебе легче не станет.Просто при них хорошо поюзай этот агрегат разными дисками и если эта фигня при них повториться,со скандалом требуй либо вернуть деньги,либо обменять на равнозначный товар.
Есть такое положение:Только при нерабочем агригате в течении 2-х недель ты можешь вернуть товар.А то,что в аппарате застрял диск,не свидетельство,что аппарат нерабочий!Надеюсь,понятно объяснил?